為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)的政策，中信銀行鄭州分行積極行動(dòng)，致力于提升現(xiàn)金服務(wù)便利性，特別是在春茶生產(chǎn)期間，通過(guò)多種措施確保金融服務(wù)的高效與便捷。

“零錢(qián)包”服務(wù)，貼心便民好舉措

在信陽(yáng)，中信銀行鄭州分行持續(xù)推出“零錢(qián)包”服務(wù)，作為傳統(tǒng)現(xiàn)金支付的有力補(bǔ)充。該項(xiàng)服務(wù)針對(duì)小額、高頻現(xiàn)金交易場(chǎng)景，如出租車(chē)、茶葉店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等，提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的零錢(qián)包解決方案，減少因零錢(qián)不足導(dǎo)致的支付障礙，為電子支付無(wú)法覆蓋的場(chǎng)景提供解決方案，確?，F(xiàn)金支付在數(shù)字時(shí)代依然充滿(mǎn)活力。

保障現(xiàn)金支付，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

中信銀行鄭州分行積極倡導(dǎo)“不拒收現(xiàn)金”的理念，在春茶生產(chǎn)期間，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客流量、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)特點(diǎn)等，調(diào)撥足額現(xiàn)金保障備付，通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)茶山”等宣傳教育活動(dòng)，確保網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶(hù)充分理解保障現(xiàn)金支付的重要性，維護(hù)了消費(fèi)者對(duì)支付方式的自主選擇權(quán)，確保老年人等不熟悉電子支付的人群能夠享受到更便捷的金融服務(wù)。

普及反假知識(shí)，筑牢支付安全線(xiàn)

假幣制作手段不斷翻新，給識(shí)假辨假帶來(lái)了困難，中信銀行鄭州分行通過(guò)多種渠道普及反假貨幣知識(shí)，幫助農(nóng)戶(hù)、居民及企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握人民幣防偽特征，提高假幣識(shí)別能力。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳活動(dòng)，普及“一轉(zhuǎn)二摸三透光”辯偽口訣，從水印、安全線(xiàn)、光變油墨到觸摸手感等多個(gè)角度進(jìn)行常態(tài)化宣傳，使反假知識(shí)通俗易懂，深入人心，筑牢了現(xiàn)金支付的安全防線(xiàn)。

中信銀行鄭州分行將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)，加強(qiáng)金融知識(shí)普及，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)持續(xù)提升綜合性金融服務(wù)水平，構(gòu)建包容、便利的金融生態(tài)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。