優(yōu)惠活動

服務介紹

您的需求

服務優(yōu)勢

操作簡單：您只需使用一部可以上網(wǎng)的手機，安裝微信客戶端并關(guān)注“中信銀行”，即可便捷地享受微信銀行服務。
安全可靠：中信微信銀行采用預留手機號、電話銀行、手機銀行、個人網(wǎng)銀方式進行客戶身份認證。對于敏感信息進行部分屏蔽處理，對于安全性要求較高的業(yè)務均需跳轉(zhuǎn)至我行加密頁面。
智能客服：微信智能客服“阿信”根據(jù)您的操作或輸入的內(nèi)容給出相應回復，提示并引導您進行下一步操作。您可通過文字輸入或語音錄入兩種方式向“阿信”詢問我行產(chǎn)品及服務相關(guān)的各類問題，如遇到無法解答的問題，還可為您轉(zhuǎn)接人工客服。

服務簡介

“中信銀行微信銀行”是中信銀行通過微信渠道為申請人提供的智能互動金融服務，在功能上支持智能機器人自助應答、借記卡相關(guān)業(yè)務查詢、信用卡相關(guān)業(yè)務辦理、養(yǎng)老金業(yè)務咨詢、人工服務等功能。